Bước 1: Mở Kasperksy và chọn Thiết lập (Icon hình bánh răng bên dưới góc trái)
Bước 2: Trong màn hình Thiết lập => Chọn Bổ sung => Mối nguy hiểm và loại trừ => Chọn Quản lý loại trừ
Bước 3: Trong màn hình quản lý loại trừ chọn Thêm
Bước 4: Copy đường dẫn thư mục A-Tools hoặc chọn Duyệt và trỏ tới thu mục A-Tools trong ổ C và nhấn Chấp nhận để hoàn tất
Nếu bị mất file A-Tools.xla thì tiến hành cài đặt lại là ok